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S’adapter aux nouveaux modes de travail pour une expérience collaborateur optimale

transformation modes de travail
December 8, 2022
Experience Collaborateur

La crise Covid-19 a chamboulé tous les secteurs professionnels et a transformé le monde du travail en général, surtout au niveau de l’organisation et des modes de travail. À la suite de ces changements, les entreprises ont été de plus en plus nombreuses à instaurer le télétravail.

De fait, nombreux sont les employés qui se sont retrouvés à travailler à distance ou alors simultanément en présentiel et à distance. Cette transformation des modes de travail est venue changer nos habitudes et cette transition se doit d’être encadrée pour que les collaborateurs puissent s’adapter aux changements.

Comment peut-on donc gérer entre le télétravail et le travail en présentiel ?

Améliorer l’expérience collaborateur en adaptant les modes de travail

La transformation des modes de travail est un sujet qui s’inscrit dans l’enjeu autour de l’expérience collaborateur, qui est un élément au cœur des préoccupations des RH et des entreprises aujourd’hui.

En effet, les organisations réalisent de plus en plus l’importance de mettre les employés au centre de leur attention et de se soucier de leurs besoins ainsi que de leurs attentes.

Intégrer des outils adaptés pour favoriser l’expérience collaborateur

Pour un travail hybride optimal, il est indispensable de fournir des outils adaptés à vos équipes et aux objectifs à atteindre. Aussi, un point important est de mettre en place des outils, logiciels et des mesures leur permettant d’être performant peu importe leur lieu de travail.

Le but est de permettre à vos employés de collaborer facilement et de pouvoir communiquer de manière fluide grâce aux outils que vous aurez intégrés.

Il existe différentes solutions collaboratives telles que la suite Microsoft 365 avec notamment Microsoft Teams, ou encore les chatbots du Virtual Agent Studio qui ont été spécialement créés pour rendre le travail hybride simple et efficace.

Assurer un équilibre pour une expérience collaborateur optimale

D’après une étude réalisée par Alan & Harris Interactive, 66% des salariés souffrent d’un manque d’équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Une bonne adaptation aux nouveaux modes de travail peut donc aider les collaborateurs à trouver un meilleur équilibre entre leur vie privée et leur travail.

En effet, un employé en télétravail parviendra probablement mieux à gérer sa vie personnelle et sa vie professionnelle, ce qui ne sera pas forcément le cas des employés en présentiel.

Il est donc important d’accorder de la flexibilité à vos équipes travaillant au bureau, et même à vos collaborateurs en général, afin qu’ils puissent mieux gérer leur quotidien entre le travail et leur vie privée.

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Optimiser l’expérience collaborateur en maintenant un lien à distance

Créer du lien avec ses collaborateurs est indispensable pour maintenir une bonne cohésion d’équipe. Pour ce faire vous pouvez utiliser différents moyens de tous vous rassembler et vous retrouver :

  • Organiser des déjeuners ou pauses-café virtuelles avec des solutions comme MetaOffice Pro, ou physiquement au bureau

  • Planifier des activités de team building (quizz, challenges ludiques, défis en équipe…)

  • Échanger de manière spontanée

Accompagner et soutenir ses collaborateurs

En tant que dirigeant ou manager, il est nécessaire que vous soyez présent afin d’apporter votre soutien à vos équipes afin que les changements n’impactent pas trop leur productivité, leur motivation et donc leurs performances.

En effet, il est important que vous preniez le temps de vous entretenir avec chaque collaborateur que ce soit physiquement ou en visioconférence afin d’être au plus près d’eux et de connaître leur état d’esprit. Pour rassurer vos collaborateurs, vous pouvez également les accompagner avec un chatbot pour les aider à se familiariser avec le travail hybride.

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