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Améliorer l’adoption d’un chatbot support aux collaborateurs

Au programme

Vous avez mis en place un chatbot ou vous comptez le faire et souhaitez obtenir les meilleurs résultats possibles ? Trouvez les clés pour engager vos collaborateurs autour de votre nouvel assistant virtuel de manière efficace. Imane va vous présenter les meilleures stratégies à mettre en place pour améliorer le taux d’adoption d’un chatbot en entreprise.

7 raisons chatbots projets echouent

Ce que vous apprendrez

Les bonnes pratiques pour favoriser l’adoption d’un chatbot :
  1. L’adoption – Pourquoi c’est important ?
  2. Se questionner sur les attentes en termes d’usage
  3. Les 5 bonnes questions à se poser
  4. Les stratégies pour améliorer l’adoption d’un chatbot

Intervenante

Imane Benjelloul

Imane Benjelloul - Customer Success Manager

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