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Retour d'expérience du projet de chatbot Nemau par la métropole de Nîmes

Au programme

RéponsesEn pleine transformation digitale, l'adoption des outils Office 365 par les agents de la métropole de Nîmes, est un enjeu stratégique. Les collaborateurs avaient besoin d’assistance et de formation. Découvrez comment le chatbot Nemau a été mis en place à partir de la plateforme Witivio pour les aider.

Retour d'experience du projet de chatbot Nemau par la metropole de Nimes

Ce que vous apprendrez

La métropole de Nîmes a suivi toutes les étapes de la mise en place d’un chatbot, leur exemple est utile pour en comprendre tous les enjeux :
  1. Contexte et objectifs de la mise en place d’un chatbot d’entreprise
  2. Conduite du projet : accompagnement et ateliers opérationnels
  3. Conclusion et Perspective
  4. Questions/Réponses

Intervenants

Thomas Herbé

Thomas Herbé - Consultant fonctionnel

Cyril Yver

Cyril Yver - Directeur des Systèmes d'Information et du Numérique chez Nîmes Métropole

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