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Pourquoi automatiser les processus RH ?

L'automatisation des processus RH
August 16, 2022
Ressources Humaines

Les professionnels des ressources humaines exercent des métiers où les tâches administratives chronophages et répétitives sont très courantes. Cela peut mener à des services RH surmenés et moins efficaces sur le long terme. Or, une entreprise devient plus compétitive en digitalisant ses processus.

Pour affronter ce genre de problème, la digitalisation des processus RH se révèle être une solution majeure.

Qu’est-ce-que la digitalisation des RH ?

La digitalisation des ressources humaines représente le fait de numériser et dématérialiser les procédés permettant aux RH d’effectuer leur travail. Le fait d’investir dans l’automatisation des processus grâce à la digitalisation est un moyen de les rendre plus rapides, plus sécurisés et donc plus efficaces.

Les avantages de l’automatisation des processus RH

La digitalisation des processus RH permet de les rendre plus fluides et éviter tout frein inutile. Le fait d’automatiser certaines des tâches RH peut être bénéfique sur plusieurs aspects :

  • Exécution plus rapide des tâches administratives : les tâches de gestion administrative à faible valeur ajoutée sont automatisées et donc effectuées très rapidement. Cela permet aux équipes RH de se recentrer sur des tâches plus importantes.

  • Facilitation de l’accès à l’information : la digitalisation des processus permet une communication fluide entre les différents services et facilite la mise en place de nouvelles méthodes de travail comme le télétravail ou travail hybride.

  • Optimisation des processus internes : la dématérialisation des données RH permet de faire baisser le risque d’erreurs ou de perte de documents. La numérisation de ces éléments permet aussi à tous les concernés d’avoir accès aux mêmes documents rapidement.

  • Amélioration de la satisfaction collaborateur : grâce à la digitalisation des processus RH, les collaborateurs sont moins submergés, plus organisés et plus efficaces. Cela représente donc une conséquence positive sur les performances des services ressources humaines.

Comment digitaliser les processus RH ?

Un outil tel qu’un SIRH (Système d’Information de gestion des Ressources Humaines) peut favoriser la digitalisation des services RH. En effet, cet ensemble de logiciels permet au service des ressources humaines d’exécuter ses tâches quotidiennes plus simplement.

Le SIRH améliore les processus en rassemblant sur un emplacement unique l’ensemble des éléments essentiels à la réalisation de la plupart des tâches des professionnels RH. Cela peut représenter la gestion de différentes parties : la gestion administrative, gestion de la paie, gestion des congés…

Faire du SIRH un facteur clé de son processus de digitalisation, c’est se munir d’un outil fondamental pour améliorer le quotidien des professionnels des RH, et ainsi augmenter les performances de l’entreprise.

Automatiser les processus RH avec un chatbot

Le fait d’intégrer une solution d’intelligence artificielle tel qu’un chatbot peut favoriser la digitalisation des processus RH. En effet, grâce à sa base de connaissance enrichie en amont, le chatbot pourra servir de support quotidiennement et améliorer les processus des services ressources humaines.

Autre que la fonction de support, le chatbot RH peut servir de ressources d’informations disponible 24h/7j mais aussi de canal de communication interne pour vos équipes.

Créez votre chatbot RH dès maintenant avec Virtual Agent Studio pour automatiser vos processus simplement.

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