Livre blanc CHATBOT : usage & démarche

Sommaire :

Ce livre blanc co-écrit par le cabinet de conseil Expertime et Witivio vous apporte une approche sur les démarches pour la mise en place d’un chatbot ainsi que les cas d’usage pour lesquels il peut être mis en place.

Grâce à ces informations, appréhendez les solutions chatbot de manière efficace pour bénéficier d’une transformation digitale réussie.

1. Qui sommes-nous ?
   • Virtual Agent Studio
   • Expertime

2. Chatbot de support interne :
   • Définition et fonctionnement

3. État de l’art
   • Les projets chatbot : déroulement
   • Les cas d’usage, canaux et connexions à d’autres systèmes
   • Vous proposer des solutions, ensemble

4. Cas clients
   • Caisse Nationale Allocations Familiales
   • DAHER
   • Gerflor